| |
Если что-то делать, то делать хорошо. Скромная фраза, обещающая презумпцию качества. К примеру, такого, как у Роллс-Ройс. Не важно знать, как он устроен, и в какой последовательности идет его ручная сборка. Но нельзя не знать, что он - уровень жизни и высокая планка, до которой хочется дотянуться многим. Не забудьте, что для этой машины водитель - персона по протоколу. Также как цветок в петлице фрака у джентльмена, и бриллианты чистой воды у дамы. И музыка Равеля, как нота высокого вкуса в аранжировке собственной жизни. И так во всем. Даже если это торжество. И так всегда, когда созданием праздника занимается Вячеслав Сафронов, генеральный директор группы компаний «Императорский плод»: «Действительно, если что-то делать, то делать хорошо. Или - еще лучше».
ЛИЧНЫЙ ПОВЕРЕННЫЙ.
«Императорский плод» - член клуба элитных флористических компаний и известный лидер цветочной Luxe-индустрии. Не без основания ее называют Роллс-Ройсом в мире флористики. Но не только цветочными композициями, всегда имеющими какую-то изюминку и неподражаемый стиль, наша компания радует своих клиентов. Ведущее направление деятельности - организация мероприятий: частных праздников, брифингов, деловых встреч, презентаций, выставок, свадеб. Важная деталь работы: всё делается под ключ.
Сегодня люди, достигшие высокого уровня в жизни, бизнесе, искусстве хотят иметь только самое лучшее. Они, как принято говорить, состоялись в жизни и желание больше давать, чем получать, стало для них совершенно нормальным. Но в этом есть и своя скрытая мудрость. Ведь в процессе любого дарения присутствует сильная энергетика: когда даешь, то сам приобретаешь намного больше. Такие клиенты не рискуют обращаться в крупные агентства, не обладающие статусом Luxe. Им необходим один человек, отвечающий за качество праздника, - частный распорядитель, которого можно назвать личным поверенным, то есть автор мероприятия. Его должны отличать определенный авторитет среди клиентов, опыт проведенных мероприятий, знание вопроса, то есть высокий профессионализм, чувство стиля, а также - порядочность и удачливость в жизни. Я живу событием, которое создаю, пытаюсь понять и расшифровать желание клиента, растворяюсь в своей работе. И хочу, чтобы праздник понравился всем без исключения - и организаторам, и гостям.
«ИМПЕРАТОРСКИЙ ПЛОД» - КОД УСПЕХА
Допустим, что у вас есть алмаз. И это замечательно, но не более того. Первый вопрос в том, знаете ли вы, кто сделает огранку камня, и ювелира, который из драгоценного металла создаст его обрамление. Второй вопрос: вы знаете, как преподнести это произведение искусства, чтобы оно стало бесценным подарком? Все эти тонкости подвластны специалистам группы компаний «Императорский плод», потому что ваш алмаз - всего лишь намек на мечту о празднике. Я не зря интересуюсь, кем клиент хотел быть в детстве, о чем мечтал, и сбылись ли его мечты. Мне необходимо это знать, чтобы анализировать: а счастлив ли этот человек и что я могу сделать для него? При организации всех мероприятий присутствует «третий голос», он словно «третий глаз» - дар распознать то, о чем не договаривает клиент, и то, что сам ему не говоришь. Но это витает в воздухе. Услышать «третий голос» - большая работа, требующая таланта и интуиции.
СЛАВА о СЛАВЕ
Что можно сказать о человеке, который более 7 лет не меняет номер своего мобильного телефона, адрес фирмы, сайта, электронной почты? При этом не устает удивлять клиентов качеством своих программам и мероприятий. Считаю, он требует уважения, потому что его заслуживает. Почему идет слава о моих арт-работах? Потому что я всегда выбираю лучшее для Лучших. Ведь для праздника важно не число приглашенных людей, количество цветов, света, воздуха, шампанского и т.д. Важно качество! Это универсальная единица нашей жизни. Лучшее для Лучших - это еще и мой принцип. Потому что идеи, которые я дарю при создании праздника, бесценны, и мне жалко отдавать их в плохие руки. Например, если я чувствую, что клиент не совсем соответствует моему уровню, то беру паузу в общении. Не будучи психологом, я понимаю, что МОЙ клиент рано или поздно вернется ко мне. В этом заключено известное правило: рыбак - рыбака, а игрок - игрока видят издалека. Если человек - игрок и хочет просто общаться, а ты - рыбак, то вам явно не по пути.
ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ
«Вячеслав, у Вас нет конкурентов. А ваше оформление праздников и свадеб вызывает восторг и зависть в Европе и Америке». Так говорят обо мне мои клиенты. Я же просто уверен в самом себе и в том, что если я провел день рождения ребенка, то он обратится ко мне, когда будет планировать собственную свадьбу. В этом нет секрета: я дорожу своим брендом и именами клиентов. У меня есть Книга отзывов, в которой можно расписаться. Но она придумана для лучших клиентов, которые мне приятны и интересны. И считаю честью, что они оставляют в книге свои автографы и пожелания.
ЦВЕТОК К ЦВЕТКУ
Кто в Москве не думает о цветах? Как о подарке и красивом фоне для мероприятия? Но у меня и в этом вопросе нет конкурентов. Все цветы группа компаний «Императорский плод» закупает на самых престижных аукционах мира и они бывают только свежесрезанными. Повторюсь, я выбираю лучшее для лучших, поэтому мои композиции составляются из свежесрезанных цветов. А вообще я не занимаюсь цветами: я занимаюсь идеями и украшаю их цветами.
КРАСИВАЯ ТЕМА - СВАДЬБА
Я всегда радуюсь, что кто-то, также как и я, имеет желание создать не ячейку общества, а твердую счастливую семью. Это желание - воплощенная гармония. Это также естественно, как и то, что за летом приходит осень, а за зимой - весна. Именно в семье приходит понимание, что брать и давать - синонимы, а мужчина и женщина - не антагонисты, а единое целое. Я всегда вспоминаю одну из самых красивых свадеб, организацией которых мне посчастливилось заниматься. Это была свадьба в стиле сказки «Золушка». Разрабатывался сценарий, репетировались роли и постановочные танцы, шились на заказ костюмы, в общем, проводилась грандиозная работа. Погружение в эпоху и сказочная красота действительно впечатляли: жених, как и принц из сказки, искал свою невесту. Чтобы примерить хрустальную туфельку. На эту свадьбу были приглашены 600 гостей, каждый из них получил в подарок фильм об этом торжестве. Представить себе цветочное оформление свадьбы - дело вашей фантазии.
САЛОН И КОРОЛЕВСКАЯ МАНТИЯ
В скором времени группа компаний «Императорский плод» и ее партнеры открывает свой салон. Это будет закрытый клуб. И он будет для тех, кому близок по духу имперский стиль. В салоне будет стоять трон, и лежать королевская мантия, подбитая мехом горностая. Здесь можно посидеть, обговорить детали заказанного мероприятия, сделать фото и в какой-то степени почувствовать себя императором. А почему бы и нет? И еще приятные детали: он будет работать 24 часа и иметь бар, где можно дегустировать элитные сорта чая и кофе. В этом - дань уважения фирме, являющейся крупнейшим и очень известным поставщиком чая и кофе для Королевского двора Англии.
ПОЧЕМУ ВСЕ, ЧТО ЗАДУМАЛ, ПОЛУЧАЕТСЯ?
Это оттого, что мне везет. Я родился в семье, где было счастье, а рутина и быт не убили тягу к прекрасному и желание самому его создавать. Я любовался новогодней елкой, знал, где находится Африка, и какой там климат, и никогда не путал эмиграцию с туризмом. Это всего лишь штрихи, но, если задуматься - очень существенные. Кроме того, я уверен, что человек сам себя «назначает». Главное, чтоб назначение было правильным. И если твоя ставка сделана на то, что тебе нравится, что приносит удовольствие, то будет и удача.
НЕ ПРОСТО ЛЮБЛЮ ПУТЕШЕСТВИЯ, Я ИХ ЦЕНЮ
Я бываю по всему миру. Ищу идеи и вдохновение. Наблюдаю за культурой, традициями, праздниками. Поэтому мне не трудно сделать праздник, к примеру, в стиле «шамбола». Мне посчастливилось работать в 27 странах и путешествовать по 72. Но я не отдыхаю, я учусь там, наблюдая. Поэтому ценю путешествия как хорошую школу, которую приятно посещать. Мне нравится Восток. У него свои таинства, своя философия и жизни, и праздника, и счастья.
МОИ МЕЧТЫ
Я мечтаю сделать вечеринку в загадочном восточном стиле. Когда я думаю об этом, то представляю Египет, аромат масел, кошек, жриц и море экзотических цветов: орнитогалумы, цимбидиумы, денробиумы, листья юкки и папируса.
«САРАФАННОЕ РАДИО»
Я не размещаю свою рекламу в глянцевых изданиях. Почему? Не только потому, что признаю всего несколько журналов, в которых можно печататься. В них, как правило, труд сотрудников и журналистов достойно оплачивается. Я и сам работаю только с теми компаниями, где руководство вкладывает деньги в образование людей и дает им приличную зарплату. Наши клиенты обычно советуются с людьми или фирмами, кто проводил с нами какие-то мероприятия, то есть все движется по принципу «ситцевого бизнеса», более привычного и прекрасно работающего «сарафанного радио». Поэтому в рекламе я просто не нуждаюсь.
«СКАЗКА ПРО ГОЛОГО КОРОЛЯ»
Это детская сказка, в которой король очень долго шьет себе новое платье, а в итоге выходит голым. Чтобы сцена из нее, не дай бог, не повторилась, и после долгой подготовки клиент не остался на собственном празднике без праздника, уместен вопрос о качестве услуг и их оплате. Мои услуги оплачиваются по факту. Любой сценарий, как известно, разбит на части. И в каждой из них свои задачи. Когда клиент хочет провести мероприятие в каком-то помещении, которым группа компаний «Императорский плод» не располагает, то я выступаю посредником. То есть пользуюсь своими организаторскими способностями, личными контактами и всегда стараюсь сократить расходы по общей смете.
МОСКВА В РЯДУ АССОЦИАЦИЙ
Жизнь - бесконечный ряд ассоциаций. И Москва представляется мне как гигантский кусок сыра, изъеденный мышами. Нижний слой - метро. В нем миллионы людей, перегруженные проблемами. Но ведь кто-то из них тоже мой клиент. И за всей этой рутиной жизни огромного города человек остается человеком и очень хочет красивого праздника. Я, как маг и чародей, могу устроить такой праздник, привить вкус, неназойливо и безобидно многое подсказать ему.
О СЕБЕ, НО ОЧЕНЬ КОРОТКО
Огненный поток в гранитном русле.
Ольга Сокиркина |
|